当前疫情防控形势下,针对防疫隔离点、核酸检测点等重点区域单位客户的用电报装需求,国网扎赉特旗供电公司开设绿色通道,压缩办电环节,保障疫情防控现场的用电供应,旨在打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的营商环境。
为全面做好疫情防控重点单位的保供电工作,国网扎赉特旗供电公司积极主动作为,配合政府的各项疫情防控保障工作,确保电力供应,提高用电便利度。一是针对疫情防控重点单位的新增用电需求,*时间安排工作人员开展现场勘查、设备调试等工作,依托“网上国网APP”,在办电成本和流程上做“减”法,为用户压缩办电时间和环节,持续为用户提供便捷、高效的供电服务,持续提升用户“获得电力”便利度;二是在做好业扩报装工作的同时,积极排查防疫隔离点、核酸检测点等重点单位场所的用电隐患,协助用户做好用电隐患的整改工作,针对存在的安全隐患及时反馈处理,彻底消除停电隐患,保障重点单位的电力供应和应急服务能力。
下一步,该公司将继续全面优化电力营商环境,积极配合政府的疫情防控工作,提高供电可靠性,持续增强客户用电感知,全心全意让人民群众“用上电、用好电、不停电”。(作者:白迪 责任编辑:刘斌)
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